Riau Book- Pihak Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Bengkalis mengutamakan pelayanan prima kepada masyarakat. Tidak tanggung tanggung pihak Dukcapil menerima pengaduan atas pelayanan yang kurang baik serta menerima kritik dan saran dengan menghubungi nomor 081261041880.

Hal ini dibenarkan oleh Kepala UPTD Disdukcapil Mandau Dra. Irdawati, Selasa (31/5). Memang benar kalau pengaduan itu sudah diberlakukan sejak 1 bulan belakangan. Hal ini berfungsi untuk memberikan pelayanan yang prima serta mengkoreksi dan membangun lebih baik lagi terhadap Disduk Capil Kabupaten Bengkalis.

"Kita akui memang hingga saat ini belum ada pengaduan yang masuk ke nomor yang telah dicantumkan pada spanduk yang ditempel didepan pintu masuk komplek perkantoran Camat Mandau. Kalau untuk kendala sendiri saat ini adalah E-KTP. Namun hal itu sudah bisa diatasi dengan cara mencetak E-KTP yang sudah lama dan akan diselesai pertengahan bulan Juni ini, "terang Irdawati.

Warga yang sudah lama melakukan rekam data untuk E-KTP akan dipercepat cetak nya.Sesuai dengan target pada bulan Juni ini cetak E KTP akan diselesaikan. Akan tetapi bagi warga yang akan mengurus KK,tetap melalui prosedur dimana Kartu Keluarga ditanda tangani oleh Dinas Kabupaten Bengkalis.

"KK sifat nya dokumen negara maka yang mengirimkan ke Dinas tetap pihak UPTD, "tambah Irdawati.

Dra Irdawaty juga mengharapkan kepada warga yang akan mengurus dokument kependudukan dapat mengurus langsung tanpa menggunakan orang lain untuk menghindari biaya.Karena pengurusan adalah gratis. "Setiap warga yang mengurus kita layani dengan sempurna.

"Daftarlah pada loket yamg telah ditentukan dan ikuti urutan mekanisme yang ada.Kami siap melayani,Jangan gunakan jasa calo dalam pengurusan dokument kependudukan.

Karena warga akan rugi sendiri dan kalau ada laporkan praktek percaloan.Dan apabila didalam pengurusan dokumen di pungut biaya,maka biaya tersebut agalah pungli dan laporkan segera,",pungkas Irdawati (RB)

Follow News : Riau | Kampar | Siak | Pekanbaru | Inhu | Inhil | Bengkalis | Rohil | Meranti | Dumai | Kuansing | Pelalawan | Rohul | Berita Riau