RIAUBOOK.COM - Menyambut akhir pekan sekaligus memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026, Satuan Patroli Jalan Raya (PJR) Tol Pekanbaru–Bangkinang (Pekbang) bersama manajemen PT Hakaaston (HK) menggelar aksi simpatik bagi pengguna jalan tol di Rest Area KM 36 A, Jumat (4/8/2026) sore.

Kegiatan yang dimulai sekitar pukul 16.30 WIB tersebut dikemas secara humanis dengan mengedepankan edukasi, pelayanan dan imbauan keselamatan kepada para pengendara yang sedang beristirahat di rest area.

Dalam kegiatan tersebut, personel PJR Tol Pekbang bersama manajemen dan tim PT Hakaaston memberikan bingkisan berupa makanan serta vitamin dan obat-obatan kepada pengendara. Selain itu, pengguna jalan juga mendapatkan fasilitas pemeriksaan kesehatan secara gratis.

Kanit PJR Tol Pekbang, AKP Yagusman, mengatakan kegiatan tersebut merupakan bentuk kepedulian dan pelayanan kepada masyarakat, khususnya pengguna jalan tol yang melakukan perjalanan menjelang akhir pekan.

Melalui kegiatan ini, petugas juga mengingatkan pengendara untuk selalu mengutamakan keselamatan selama perjalanan. Pengemudi diimbau mematuhi batas kecepatan yang telah ditentukan serta memanfaatkan rest area apabila merasa lelah atau mengantuk.

Kasat PJR Ditlantas Polda Riau AKBP Eko Baskara, S.I.K., melalui Kanit PJR Tol Pekbang AKP Yagusman, menegaskan bahwa kehadiran personel PJR tidak hanya sebatas melakukan patroli dan pengamanan lalu lintas, tetapi juga memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat.

"Melalui kegiatan simpatik ini, kami ingin memberikan edukasi sekaligus pelayanan kepada pengguna jalan. Kami mengingatkan agar pengendara selalu memperhatikan kondisi tubuh sebelum melanjutkan perjalanan. Apabila mengantuk atau lelah, jangan dipaksakan, segera beristirahat di rest area," ujarnya.

Menurutnya, sinergi antara PJR dan pengelola jalan tol diharapkan dapat menciptakan perjalanan yang aman, nyaman dan tertib, sekaligus meningkatkan kesadaran masyarakat dalam berlalu lintas di jalan tol.

Sementara itu, salah seorang pengguna jalan tol, Sandra, mengapresiasi kegiatan simpatik yang digelar petugas. Ia mengaku terbantu dengan adanya layanan pemeriksaan kesehatan gratis yang diberikan kepada pengguna jalan.

"Alhamdulillah, ini kegiatan sangat positif sekali. Tadi saya melakukan cek kesehatan juga sembari istirahat di rest area. Kebetulan saya dari Kota Padang mau silaturahmi ke tempat keluarga di Bengkalis. Kita berharap kegiatan seperti ini bisa terus berlanjut," ujar Sandra.

Ia juga menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada seluruh petugas dan pihak terkait yang telah memberikan perhatian kepada pengguna jalan.

Dirlantas Polda Riau Kombes Pol Jeki Rahmat Mustika mengatakan bahwa keselamatan pengguna jalan merupakan prioritas utama dalam setiap pelayanan dan kegiatan kepolisian di jalan raya, termasuk di ruas jalan tol.

Menurutnya, pendekatan humanis melalui edukasi dan pelayanan langsung menjadi salah satu cara untuk membangun kesadaran masyarakat agar semakin disiplin dalam berkendara.

"Kami terus mendorong jajaran untuk hadir memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Tidak hanya dalam pengaturan dan pengamanan lalu lintas, tetapi juga melalui edukasi keselamatan serta kepedulian terhadap kondisi pengendara," kata Jeki.

Ia mengimbau seluruh pengguna Tol Pekanbaru–Bangkinang agar selalu mematuhi aturan, menjaga kecepatan kendaraan, menggunakan kendaraan dalam kondisi laik serta tidak memaksakan diri untuk melanjutkan perjalanan apabila tubuh sudah lelah atau mengantuk.

"Keselamatan adalah tanggung jawab bersama. Mari jadikan perjalanan di jalan tol sebagai perjalanan yang aman, tertib dan nyaman. Manfaatkan rest area untuk beristirahat apabila diperlukan, sehingga dapat kembali melanjutkan perjalanan dalam kondisi yang prima," tutupnya.

Kegiatan aksi simpatik tersebut diharapkan dapat memberikan pengalaman positif bagi pengguna jalan sekaligus memperkuat kesadaran masyarakat akan pentingnya keselamatan berlalu lintas. Sinergi PJR Ditlantas Polda Riau bersama pengelola jalan tol juga diharapkan mampu mendukung terciptanya keamanan, keselamatan, ketertiban dan kelancaran lalu lintas (Kamseltibcarlantas) di ruas Tol Pekanbaru–Bangkinang.(***)