Riau Book - Kepala Dinas Perhubungan dan Infokom Kabupaten Siak, Kaharuddin membuka pelayanan publik Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR), Selasa (13/12/16) di Hotel Grand Royal Siak.

Menurutnya, era globalisasi harus memberikan ruang perhatian pemerintah kepada masyarakat yang bertujuan sebagai tersusunnya melaui sebuah sistem yang baik guna meminimalisir terhadap informasi yang disampaikan.

Kaharuddin menambahkan, hal tersebut juga sebagai bentuk kepedulian masyarakat terhadap langkah kebijkakan pemerintah juga bisa disampaikan melalui pelayanan pengaduan ini. Selain itu pelayanan yang diberikan kerap kali dirasakan masih mengalami kekurangan.

" Untuk itu, hal tersebut menjadi sorotan pemerintah dan memberikan pelayanan publik LAPOR," ujar Kahar.

Lanjutnya, peraturan yang telah ditetapkan mengharuskan setiap pemerintah daerah yang belum mempunyai layanan Aplikasi LAPOR harus mempunyai aplikasi tersebut.

" LAPOR dan online rakyat adalah sarana aduan yang menggunakan aplikasi yang dilaksanakan UKP4 yang juga sebagai tempat pengaduan yang terkoneksi langsung dengan kementrian dan lembaga dengan tujuan untuk meningkatkan aspirasi masyarakat dalam peningkatan kinerja pemerintah dengan melalui berbagai media yang dikelola oleh kantor staf kepresidenan," terangnya.

Beliau juga mengatakan, Kabupaten Siak juga telah membentuk tim pengaduan yang didalamnya terdapat penghubung pejabat petugas yang mengelolala nya. Hal terpenting dalam mengelola pengaduan masyarakat adalah tindak lanjut dan respon yang begitu cepat akan dilaksanakan.

" Saya berharap seluruh SKPD yang ada di Siak dapat memanfaat aplikasi LAPOR yang juga akan terhubung dengan Bupati siak. Saya juga meminta perhatian yang sungguh untuk mengikuti sosialisasi ini sampai selesai serta bertanya terhadap pemecahan masalah yang dihadapi," sambungnya.

Kahar juga berharap dengan adanya kegiatan sosialisasi ini, bisa memberikan manfaat terhadap memberikan layanan informasi kepada masyarakat. (AS)

Follow News : Riau | Kampar | Siak | Pekanbaru | Inhu | Inhil | Bengkalis | Rohil | Meranti | Dumai | Kuansing | Pelalawan | Rohul | Berita Riau